¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito y otros métodos disponibles en el checkout.
¿Cuánto tarda el envío?
Los tiempos de envío varían según el destino. En Colombia generalmente entre 3 y 7 días hábiles. Para envíos internacionales puede tardar entre 7 y 21 días hábiles.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 7 días siguientes a la recepción del pedido, siempre que el producto esté en su empaque original y en perfectas condiciones.
¿Cómo hago seguimiento a mi pedido?
Una vez despachado tu pedido, te enviaremos un correo con el número de guía para que puedas hacer seguimiento en línea.
¿Hacen envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a más de 28 países. El costo y tiempo de envío se calcula al momento del checkout.
¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes escribirnos a través de nuestras redes sociales o al correo de contacto disponible en la tienda. Te responderemos lo antes posible.